「イマトワ」会員規約

2017年3月1日制定
2018年7月6日改定
2021年7月1日改定
「イマトワ」事務局

1. 目的等

この会員規約（以下「本規約」といいます。）は、NTT都市開発株式会社（以下「甲」といいます。）が運営する会員組織『イマトワ』（以下「本クラブ」といいます。）に関し、第2条に定める会員向けサービス（以下「本サービス」といいます。）及び利用の条件等を規定するものです。なお、甲が実施する事業計画立案等の参考とするため、会員の皆様へ任意の各種アンケートを依頼する場合があります。

2. 本サービスの内容

本サービスの内容は、NTTグループ各社及びそれらの提携先が提供する商品やサービス及び各種会員特典等の情報について、本クラブのウェブサイト（http://customerclub.wellith.jp）へ掲示し、又は電子メール及びダイレクトメール等により会員の皆様にご案内するものです。また、本サービスの内容に関しては、事前又は事後の連絡ないし告知なく、その一部又は全部の変更、追加、廃止をする場合があります。なお、提供するサービスにつきましては、一部の会員のみを対象とするものがあります。

3. 会員資格

会員とは、次の各号に掲げる物件（但し、一部適用されない物件もございます。）の所有者及び居住者（第１号及び第２号の場合にあっては、所有者のほか賃借人の方をも含みます。）であって、本規約に同意のうえ、甲が指定する方法にて本クラブの会員登録の申請をし、かつ、甲が本クラブへの入会を承認した方をいいます。
（1） 甲が売主である物件
（2） NTTアーバンバリューサポート株式会社（以下「乙」といいます。）が建物の管理業務を受託した物件
（3） 甲が自ら貸主となって賃貸の用に供する物件
（4） 前各号に定めるほか、甲が特に指定した物件

4. サービスの利用者

前条の会員資格は、ご登録者本人にのみに付与されます。なお、ご登録者の同居ご家族の方は、会員資格を有していない場合であっても、本サービスをご利用いただけます。

5. 入会金及び年会費

本クラブの入会金及び年会費並びに本サービスの利用は無料です。

6. 事務局

本クラブの事務局は、甲社内の「イマトワ」事務局（以下「本事務局」）に置くものとします。

7. 会員登録及び登録内容の変更

会員登録に関しては、甲が指定する手続きにて真実かつ正確な情報を登録していただきます。また、登録情報に変更が生じた場合は、ただちに甲が指定する方法で登録データを修正のご登録をしていただくか、本事務局にご連絡ください。

8. 会員資格の失効

会員は、次の各号に該当したときは、その会員資格は将来に向かって失効します。
（1） 会員が死亡したとき。
（2） 第３条第１号及び第２号に基づき会員資格を取得した物件の所有者たる会員であって、当該物件を売却したとき。
（3） 第３条第１号ないし第３号に基づき会員資格を取得した物件の賃借人であって、当該物件を退去したとき。
（4） 第３条第２号の場合であって、乙の建物管理業務の受託が終了したとき。
（5） 前各号に掲げる場合のほか、その会員について会員資格を継続させることが不適当であると甲が認めたとき。
（6） 本事務局からの送付物や電子メールが宛先不明となり、発送者に返送されたとき。

9. 退会・会員資格の取り消し

会員より退会の申し出があった場合は、本事務局が速やかにその手続をとります。また、本事務局は、会員が次の各号の一に該当すると判断したときは、会員の承諾なしに退会手続をとる場合があります。
（1） 暴力団、暴力団員、暴力団構成員、暴力団準構成員、暴力団関係団体、総会屋、社会運動標榜ゴロ、政治活動標榜ゴロ、その他の反社会的勢力等又は実質的にこれらと同等の影響力を有する者（以下総称して「暴力団等」という）に該当し、又はそのおそれがあると甲が判断した場合。
（2） 本サービス及び本クラブのホームページの利用に関し、次に掲げる事実があった場合。
・法令違反に該当し、又はそのおそれがある行為
・本サービスに関し、商業目的での転売、クーポンの配布など、本来の目的以外の目的での利用
・不正利用
・その他不当な利用等
（3） 甲、乙又は他の会員への迷惑行為があった場合。
（4） 会員の登録している情報が真実でないと判明した場合。
（5） 第三者へ会員資格を譲渡、貸与等した場合。
（6） その他、本クラブの運営に支障があると本事務局が判断した場合。

10. 登録情報の取扱

甲は、会員の登録情報（個人情報を含みます。）について、第三者への漏洩等がないよう適切に管理します。
本サービスでは会員の登録情報を下記の目的で利用させていただきます。
（1） 当社の次の事業に関し、郵便による資料送付、電子メールによる情報提供、電話等による商品案内等の営業活動を行なうため
　　　1. 不動産の分譲・賃貸事業　
　　　2. 上記1の事業に付随する事業
（2） 会員より、意見・感想等があった場合の対応のため
（3） 会員からのお問い合わせに対応するため
（4） 市場調査（アンケート調査を含む。）や新商品・サービスの開発のため
（5） 各種イベント・セミナー・キャンペーン・会員向けサービス等の案内のため
（6） 電子メール配信サービスのため
（7） 提携先で取り扱っている商品やサービスに関する情報の提供のため

甲及び乙は、会員の登録情報を以下のとおり共同利用致します。
(１) 利用目的：
・DM及びパンフレット等の発送、訪問、電話又は電子メールによる勧誘等の営業活動のため
・不動産取引に関する、情報及びサービス提供のため
・アフターサービスに関するサービス及び商品の案内等各種業務のため
・お客様満足度等のアンケート調査の案内のため
・統計情報としてのお客様動向分析及び商品開発等調査分析のため
・お問い合わせやご相談に回答するため
・本クラブ入会申し込みの際に登録した情報の内容確認の連絡をするため。

(２) 共同利用者：NTT都市開発株式会社、NTTアーバンバリューサポート株式会社
(３) 共同利用できる登録情報：お名前、生年月日、性別、ご連絡先電話番号、日中ご連絡先、メールアドレス、居住形態、 住所
(４) 共同で利用される登録情報の管理について責任を有する者：NTT都市開発株式会社、NTTアーバンバリューサポート株式会社

甲は、甲又は乙が業務委託している企業等に対して、本クラブの管理、メンテナンス等のために必要な範囲で会員の登録情報を提供、開示する場合があります。
また、会員が登録した情報や本サービスの利用実績等について、個々の会員を特定できない形式にて、統計的データとして公表する場合があります。
本クラブのウェブサイトにおいて、外部のウェブサイトへのリンクが貼付されている場合、当該外部のウェブサイトにおける個人情報の保護等について甲・乙は一切責を負いません。
会員の個人情報に関するその他の取扱いについては、甲の個人情報保護方針（https://www.nttud.co.jp/statement.html）及びプラバシーポリシー（https://www.nttud.co.jp/policy.html)、乙の個人情報保護方針（https://www.ntt-uvs.com/statement/）及びプラバシーポリシー（https://www.ntt-uvs.com/privacypolicy/）に従うものとします。

11. 規約の変更

甲は、事前に会員へ予告することなく、本規約を変更することがあります。但し、個人情報の保護に関する事項の変更については、本クラブのウェブサイトに告知すること等により予め会員にお知らせします。会員は、自らの責任においてこれを確認するものとします。

12. 知的財産権

本サービスにより提供される情報（送付物及びウェブサイトの文章、写真、画像、音声、動画その他一切の情報）に関する著作権等の知的財産権は、すべて甲、乙又は情報提供会社に帰属します。

13. サービスの停止

次の各号のいずれかに該当する場合、甲は、会員の承諾なく、本サービスの一部又は全部を中断・停止することができます。
（1） インターネット設備・サーバー・ウェブサイト等の保守・管理等の必要がある場合。
（2） 火災・停電・電気通信サービスの停止等により本サービスの提供が困難な場合。
（3） 天災・戦争・その他非常事態の発生により本サービスの提供が困難な場合。
（4） 運営上又は技術上、本サービスの提供が困難であると甲が判断した場合。
（5） その他、甲が必要と認めた場合。

14. サービスの運営

本サービスの運営は甲及び甲が指定する委託先が行うものとします。

15. 免責事項

甲、乙は本サービスの中断及び停止によって生じた会員の損害については一切責任を負いません。
会員が本サービスの利用、閲覧等に関して必要となるインターネット接続機器や、その通信料等につきましては、会員ご自身の責任と費用負担となります。また、それらの機器等の故障等につきまして甲乙は一切責任を負いません。

16. 協議

本事務局の運営により問題が生じた場合は、その当事者たる会員と甲とで誠意をもって協議し、解決を図るものとします。

17. 合意管轄裁判所

本規約に関する紛争は東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。


お問い合わせ先
イマトワ　運営事務局
E-mail：contact@customerclub.wellith.jp
受付時間／平日10:00～17:00

運営者
NTT都市開発株式会社
住所：東京都千代田区外神田4-14-1 秋葉原UDX

共同運営者
NTTアーバンバリューサポート株式会社
住所：東京都港区芝浦3-4‐1 グランパークタワー